ＦＡＱ
Ｑ１：どんな物が買取可能ですか？
Ａ１：当社の場合は買取り品目が多いので買取り商品一覧のページをご覧ください。記載していない物の買取りも可能な場合がありますので、お問い合わせのページか直接お電話で承ります。
Ｑ２：出張の買取りは一品からでも買い取ってもらえますか？
Ａ２：もちろん。出張買い取りは一品から買取りにお伺い致します。
買い取りの見積もり、引き取りは夜何時頃まで来てもらえますか？
Ａ３：地域によって異なりますが、基本的には買い取りの見積もり、引き取りは夜の２０時まで受け付けております。
Ｑ４：出張買い取りの日は指定できますか？
Ａ４：お客様のご都合をお聞きした上で、極力ご希望に合わせられるよう調整いたします。
Ｑ５：
見積もり金額が思っていたより少ない場合には、断ってもよいのですか？
Ａ５：もちろん。遠慮なく断ってください。買い取り額の向上に日々努力しております。
Ｑ６：買い取りの際に身分証明は必要ですか？
Ａ６：初回のみ必要です。２回目以降は必要ありません。
Ｑ７：
保証書がないのですが、買い取りは可能ですか？
Ａ７：もちろん大丈夫です。中には保証書があった方が買い取り金額が高くなる物もあります。
Ｑ８：少しでも高く買い取ってもらうには？
Ａ８：保証書、取扱説明書などがある場合や、買い取り品を清掃するなどきれいな状態にしていただくと買い取り金額が高くなります。
Ｑ９：
家電製品は何年式まで買い取り可能ですか？
Ａ９：基本８年までの家電製品は買い取り致します。 ＊使用状態により異なります。家電の中には古い電化製品で価値のある物もございます。ご相談ください。
Ｑ１０：無料でも構わないので引き取ってもらいたいのですが？
Ａ１０：物により異なりますが、需要のある物、再販可能な物の場合は無料引き取りまたは買い取りさせていただきます。
Ｑ１１：
買い取りに手数料はかかりますか？
Ａ１１：買い取りにあたって手数料がかかることはありませんが、厨房機器、事務所などの搬出、作業が困難な場合は運送費がかかる場合もあります。
Ｑ１２：エアコンが付いたままですが、取り外して取引してくれるのですか？
Ａ１２：取り外した上で、買い取り等もいたします。
Ｑ１３：買い取りできない物は処分できますか？
Ａ１３：買い取り、無料引き取りできないものは引き取り料がかかります。
Ｑ１４：返品物、Ｂ品等の買取りはしていますか？
Ａ１４：動作が問題なく、多少のキズであれば買い取り致します。
Ｑ１５：
買い取り金額はどうやって決めているのですか？
Ａ１５：中古商品相場と市場の相場をもとに、販売価格を想定して決定されます。商品によっては清掃等に手間や時間がかかる物もあり、季節商品は時期により買い取り価格も変動します。
Ｑ１６：買い取りの見積もりは無料ですか？
Ａ１６：出張買い取り、見積もりは無料です。電話でお問い合わせの時に取扱いできる商品か判断させていただきます。
見積もりの金額と実際の買い取り金額が違う場合はありますか？
Ａ１７：事前にお電話で買い取り金額をお伝えすることがありますが、状態を見て判断いたしますので、買い取り価格は上下します。
Ｑ１８：引き出物、小物類があるんですが、買い取りはできますか？
Ａ１８：数量が多い場合は出張買い取りいたします。
Ｑ１９：
ピアノや楽器の買い取りはやっていますか？
Ａ１９：もちろん買い取りしております。
Ｑ２０：タンスや冷蔵庫の中に中身が入っているままでも買い取りは可能ですか？
Ａ２０：中に物が入っている場合は買い取り価格が下がります。中身入っていない場合は買い取り金額が高くなります。
Ｑ２１：
息子が千葉県に住んでいるのですが、出張買い取り、片付けをしてもらいたのですが大丈夫ですか?
Ａ２１：息子さんが立ち会いできない場合は身分証を持っている成人の方の立ち合いが必要になります。
Ｑ２２：出張買い取りを依頼したいのですがフリーアクセスがつながりません。
Ａ２２：ホームページに記載されている電話番号又はＦＡＸ、お問い合わせフォームをご利用ください。
Ｑ２３：１０年前に購入した未使用品ですが買い取りできますか？
Ａ２３：需要がある物と査定されれば買い取りいたします。
Ｑ２４：古い家具ですが買い取りは可能ですか？
Ｑ２４：桐箪笥やアンティーク家具など古い家具でも需要のある物であれば買い取りいたします。
Ｑ２５：趣味、マニア的な物は買取りできますか？
Ａ２５：幅広く買い取り致しております。
Ｑ２７：ブランド、アクセサリーは買取りできますか？
Ａ２７：買い取り致しておりません。
Ｑ２８：動かないバイクでも買取りできますか？
Ａ２８：車種、状態により買い取りいたします。
Ｑ２９：買い取りが決まった時は現金でいただけるのですか？
Ａ２９：もちろん現金で買い取りいたします。
Ｑ３０：美容器具は買い取りできますか？
Ａ３０：もちろん買い取りいたします。
Ｑ３１：買取りの見積もりと不用品の見積もりは同時にできますか？
Ａ３１：買い取りと見積もりと不用品の引き取りの同時見積もりができるスタッフがお伺いいたします。
Ｑ３２：産業廃棄物のマニフェストはいただけますか？
Ａ３２：当社は産業廃棄物処理業者と契約していますのでマニフェストの提出は可能です。
Ｑ３３：キャンセル料はかかりますか？
Ａ３３：買い取りまたは引き取りの場合でもキャンセル料はかかりません。
Ｑ３４：売るときに名前や住所をなぜ書かなければいけないのですか？
Ａ３４：古物商営業法により定められています。お手数ですが氏名、住所、電話番号等のご記入をお願いいたします。
Ｑ３５：見積もりだけでも可能ですか？
Ａ３５：もちろんお見積もりだけでもお伺いいたします。
